O vacanță de familie în Mexic s-a transformat într-un coșmar pentru Natasha Sargeant și familia sa, după ce fiica lor de 19 luni, Sienna-Rose, a suferit o hemoragie cerebrală în timpul vacanței în Cancun.
În timp ce se aflau în apartamentul lor din Cancun, Sienna-Rose a început să aibă convulsii și vărsături. Familia a căutat imediat ajutor medical, dar au întâmpinat dificultăți majore: primul spital le-a cerut peste 4.300 de dolari pentru o tomografie computerizată și o noapte de spitalizare, iar al doilea spital avea echipamentele defecte.
În cele din urmă, au găsit un spital unde Sienna-Rose a fost diagnosticată cu o hemoragie cerebrală severă, necesitând o intervenție chirurgicală de urgență.
Intervenția a durat trei ore și jumătate, medicul informând familia că Sienna-Rose avea un cheag de sânge în creier de luni de zile, considerat o „bombă cu ceas”. După operație, starea micuței a fost critică; nu putea mânca, bea sau sta singură și suferea de dureri intense. Mai grav, spitalul intenționa să o dischargeze în ciuda stării sale precare.
Costurile pentru un zbor medicalizat către Marea Britanie au fost estimate la peste 100.000 de lire sterline. Pentru a face față cheltuielilor, familia a lansat o campanie de strângere de fonduri online, reușind să adune peste 145.000 de lire sterline. Natasha a declarat că familia va fi „pentru totdeauna îndatorată” celor care i-au sprijinit în aducerea fiicei lor acasă.
În prezent, Sienna-Rose se află în recuperare, dar familia rămâne îngrijorată de posibilele efecte pe termen lung ale hemoragiei și de dificultățile întâmpinate în sistemul medical mexican.