Andy Jassy, CEO-ul Amazon, a transmis marți, într-o notă internă adresată angajaților, că progresele rapide în inteligența artificială vor duce, în următorii ani, la o reducere a numărului de angajați corporativi ai companiei. Jassy a explicat că eficiența obținută prin integrarea AI la scară largă va schimba fundamental modul în care se lucrează în Amazon.
„Pe măsură ce lansăm mai multă inteligență artificială generativă și agenți, ar trebui să schimbe modul în care se desfășoară munca noastră. Vom avea nevoie de mai puțini oameni care să facă unele dintre sarcinile care se fac astăzi și de mai mulți oameni care fac alte tipuri de locuri de muncă.”
— Andy Jassy, CEO Amazon
Schimbare majoră de paradigmă
Mesajul vine pe fondul unui amplu val de restructurări. Din 2022, Amazon a concediat peste 27.000 de angajați, iar recent a operat tăieri de personal în diviziile de dispozitive, servicii și cărți.
Deși nu a oferit o cifră estimativă privind viitoarele reduceri de personal, Jassy subliniază că AI-ul este o direcție strategică centrală pentru Amazon, cu peste 1.000 de aplicații și servicii AI deja în funcțiune sau în curs de dezvoltare. Acesta a încurajat angajații să se familiarizeze cu tehnologia:
„Cei care îmbrățișează această schimbare, se familiarizează cu AI, ne ajută să construim și să ne îmbunătățim capacitățile AI și să livrăm pentru clienți, vor fi bine poziționați pentru a avea un impact ridicat.”
Amazon nu este singura companie care „recalibrează” cu AI
Jassy nu este singurul lider din industrie care vorbește deschis despre impactul AI asupra forței de muncă. În ultimele luni:
- Tobi Lütke, CEO Shopify, le-a transmis angajaților că, dacă cer mai multe resurse, trebuie să justifice de ce nu pot realiza aceleași lucruri cu ajutorul AI.
- Luis von Ahn, CEO Duolingo, a declarat că va înlocui o parte din lucrătorii contractuali cu AI ca parte a unei strategii „AI-first”.
Ce urmează?
Deși Amazon nu a anunțat oficial un nou val de concedieri, mesajul lui Jassy este un semnal clar de transformare organizațională. Eficiența și automatizarea prin AI vor deveni criterii centrale în evaluarea productivității și în luarea deciziilor de personal.
Industria tech intră într-o nouă eră, în care înțelegerea și utilizarea inteligenței artificiale nu mai sunt opționale — ci esențiale pentru a rămâne relevant.